burnout

Burnout: O que é e como tratar?

DESCUBRA O QUE É BURNOUT

Ficar cansado após uma semana intensa de trabalho não costuma ser preocupante. Mas é preciso ficar atento aos sinais que o corpo dá, pois exaustão e estresse em excesso podem indicar a síndrome de burnout. Esse estado de esgotamento pode ser bastante prejudicial à saúde emocional e vir acompanhado de sensação de incapacidade para lidar com as tarefas profissionais.

Como identificar?

A síndrome de burnout costuma ter três principais características: exaustão, menor identificação com o trabalho e sensação da redução da capacidade profissional. Em outras palavras, se você está se sentindo exausto, incapaz e odeia o que faz, alerta vermelho: pode ser preciso procurar ajuda.

O Ministério da Saúde lista os principais sintomas da síndrome de burnout:

  • Cansaço excessivo, físico e mental;

  • Dor de cabeça frequente;

  • Alterações no apetite;

  • Insônia;

  • Dificuldades de concentração;

  • Sentimentos de fracasso e insegurança;

  • Negatividade constante;

  • Sentimentos de derrota e desesperança;

  • Sentimentos de incompetência;

  • Alterações repentinas de humor;

  • Isolamento;

  • Fadiga;

  • Pressão alta;

  • Dores musculares;

  • Problemas gastrointestinais;

  • Alteração nos batimentos cardíacos.

O estresse que provoca a síndrome pode estar diretamente relacionado ao seu trabalho, mas outros traços de personalidade ou estilo de vida podem contribuir. Perfeccionismo e pessimismo, por exemplo, podem agravar o quadro. Além disso, a maioria das pessoas no Brasil passa a maior parte do tempo trabalhando. Se esse é o seu caso e, ainda por cima, você não gosta do que faz, seu trabalho pode acabar custando muito caro para a sua saúde.

Como diagnosticar?

Alguns sintomas da síndrome de burnout também podem indicar depressão, como exaustão, desânimo e baixa produtividade. Por isso, o diagnóstico pode ser complicado. 

Para diagnosticar a síndrome de burnout, o profissional de saúde, que pode ser um terapeuta ou psiquiatra, geralmente identifica os três principais sintomas (exaustão, menor identificação com o trabalho e sensação da redução de capacidade profissional) e procura saber se estão relacionados ao trabalho.

Na depressão, pensamentos e sentimentos negativos costumam estar ligados a todos os âmbitos da vida. Portanto, a fonte principal do desconforto não provém do trabalho Baixa autoestima, desesperança e tendências suicidas também podem se manifestar. Muitas vezes, o quadro depressivo pode, inclusive, ser inicialmente provocado pela síndrome de burnout. 

Como tratar?

A síndrome de burnout costuma ser tratada com terapia e, dependendo da gravidade e natureza dos sintomas, com medicamentos como antidepressivos e ansiolíticos. Além disso, o profissional de saúde pode sugerir mudanças no estilo de vida, além de exercícios de relaxamento que ajudem a aliviar o estresse do trabalho. 

Tirar férias ou mudar de trabalho também pode ajudar. O importante, em todo caso, é procurar apoio profissional para evitar que a síndrome de burnout continue prejudicando o seu bem-estar ou que evolua para outras condições de saúde mental.

O que as empresas precisam fazer agora?

A Síndrome de Burnout desde o dia 1 de janeiro de 2022, está com uma nova classificação da Organização Mundial da Saúde (OMS), a CID 11. Com isso, o Burnout passa a ser tratado de forma diferentes – e as empresas precisam ficar atentas para esse risco.

O burnout causa um impacto negativo na vida de diversas pessoas e na instituição. Um trabalhador que sofre com a síndrome diminui drasticamente o seu rendimento no trabalho, o estresse e a ansiedade o impedem de realizar qualquer tarefa, por mais simples que ela possa parecer.

Dessa forma, a produtividade da equipe cai, assim como o desempenho da empresa. Trabalhos em grupo são prejudicados e os relacionamentos entre colegas podem ser abalados. As taxas de turnover também tendem a aumentar nessas situações.

Por isso, uma organização com um considerável quadro de colaboradores que chegam à exaustão precisa rever suas ações internas. Confira algumas estratégias que o RH pode implementar para prevenir o burnout.

 

Planejamento

É mais fácil executar atividades com calma e eficácia quando as demandas estão definidas. Por isso, é importante estabelecer tarefas, objetivos e metas mensuráveis para a organização, mas lembre-se que elas devem ser possíveis de se atingir.

Com planejamento, as atividades serão divididas de forma justa entre os membros das equipes, assim, não há sobrecarga de pessoas. Por isso, utilize um planejamento de RH adequado.

Confraternizações

Momentos de confraternização podem ser uma boa estratégia para abrir espaços de diálogos de forma horizontal entre os membros da empresa. Além de serem oportunidades de quebra de rotina e pausa de descanso no trabalho.

São nas confraternizações que funcionários de diferentes áreas têm oportunidade de se conhecerem, trocarem informações e ideias para a empresa.

Pense na saúde mental

Caso não exista ou não seja possível criar uma política de saúde mental na organização, a equipe de RH pode pensar em eventos e ações pontuais.

Rodas de conversa baseadas nos princípios da terapia comunitária, palestras motivacionais e atividades ramificadas são alguns exemplos utilizados em empresas para engajar os colaboradores a cuidarem da saúde mental.

É importante ressaltar a obrigatoriedade dos momentos como almoço e lanche, as demandas não se atrasarão com essas pausas. Elas são essenciais para manter a produtividade do trabalhador.

Fique disponível

Mantenha uma equipe do RH disponível para escutar os colaboradores sobre suas necessidades. É importante colher feedbacks com frequência sobre a empresa, se ele não chegar espontaneamente, faça uma avaliação de desempenho, estruture uma cultura de feedbacks e estimule os membros a falarem.

Para que a instituição mantenhas as atividades atingindo seus objetivos, ela precisa estar atenta a quem faz isso acontecer: os funcionários. Por isso, é importante cuidar da saúde mental e física dos colaboradores e estimular um bom ambiente de trabalho.

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