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Como funciona a implantação do Epays? Quais são as formas de integração do Epays? Quais são os planos do Epays? É possível criar acessos diferentes para o RH dentro do Epays? O Epays oferece suporte ao cliente? Como funciona o acesso aos trabalhadores no Epays? Como funciona a assinatura eletrônica? Qual é a validade jurídica para o envio do holerite online? Como ver meu holerite no Epays?

Perguntas frequentes sobre o Epays

Saiba quais são as perguntas mais frequentes relacionadas ao Epays. Talvez, alguma dessas também seja a sua. Confira! PERGUNTAS FREQUENTES

Importância da pesquisa salarial Tipos de dados coletados em uma pesquisa salarial Características da pesquisa salarial Vantagens da pesquisa salarial Exemplos de perguntas para uma pesquisa salarial Pesquisa salarial completa com o Epays

O que é Pesquisa Salarial?

A pesquisa salarial trata-se de um estudo que coleta informações sobre a remuneração de empregados, incluindo benefícios. Ela é feita

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Perguntas frequentes

O Epays disponibiliza de duas formas de implantação. A primeira delas é a importação básica e assistida pelo nosso suporte, onde parametrizamos seus arquivos e configuramos as principais informações. A segunda é a implantação PRO, onde a nossa equipe faz a importação mensalmente dos seus arquivos e deixamos tudo pronto para o seu RH somente habilitar a visualização e notificação dos holerites disponíveis para o trabalhador. Ambas as implantações possuem treinamento online da plataforma, calls periódicos para tirar dúvidas e suporte técnico em horário comercial.

O Epays possui dois tipos de integração: via upload de arquivos direto na plataforma ou por API, para que o cliente possa integrar nosso sistema com a sua folha de pagamento.

 

O Epays oferece 3 planos diferentes: Básico, Digital e Estratégico, para ajudar o seu RH ser mais produtivo, eficiente e principalmente ser digital. Os valores dos nossos planos têm uma variação conforme a quantidade total de trabalhadores que consta na sua empresa. Existem planos a partir de R$150,00 para a faixa até 50 trabalhadores.

Sim. Além de disponibilizar acessos distintos para o RH, Gestor, Trabalhador e Financeiro, o Epays permite que o RH cadastre novos administradores para ter a mesma ação que o perfil principal. Por exemplo: Existe um setor de RH em uma das filiais, é possível configurar para que o usuário tenha acesso somente aos trabalhadores dessa filial. Chamamos isso de múltiplos administradores.

Sim. O cliente conta com o suporte desde o seu primeiro atendimento para conhecer a plataforma e fazer o teste grátis. A partir da contratação com o time de vendas, passando pelo time de implantação que vai cuidar de todos os parâmetros e configurações. Ao finalizar a implantação, o cliente tem à sua disposição o nosso time de especialistas para tirar todo o tipo de dúvida sobre a plataforma. Também oferecemos suporte através dos nossos canais de WhatsApp, E-mail e Teams, onde é possível tirar as dúvidas de forma humanizada.

Cada trabalhador terá seu acesso individual, podendo acessar através do seu CPF, número do celular ou endereço de e-mail. A plataforma não é um aplicativo, ou seja, não precisa fazer download ou atualizar a cada melhoria. O sistema é um site responsivo onde o trabalhador pode acessar pelo computador ou por qualquer modelo de celular.

Através da plataforma, o RH consegue disponibilizar documentos para o trabalhador assinar, como férias, política de privacidade ou documentos de admissão. Também permite a assinatura do colaborador em todos os recibos de pagamentos disponibilizados na plataforma. A autenticidade das assinaturas é garantida pelo certificado de segurança da própria plataforma Epays, que está em conformidade com os padrões de segurança exigidos internacionalmente. A garantia de aceite pelo trabalhador é feita através das informações de autenticação (usuário + senha) e código IP do dispositivo utilizado no momento da assinatura.

De acordo com a legislação em vigor, não existe um modelo oficial ou uma forma prescrita em lei para o recibo de pagamento de salário (holerite). Porém, a empresa precisa disponibilizar o recibo no qual contenha a identidade do trabalhador e da empresa, proventos e desconto de forma discriminada individualmente e o total liquido, assim cumpre as normas descritas no art. 464 da CLT.

Portanto, por meio da plataforma do Epays, a empresa fornece ao trabalhador o “contra recibo assinado” para fins de cumprimento do referido art. 464 da CLT, dispensando a impressão física do documento e a coleta da assinatura do empregado.

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Perguntas frequentes

Implantação assistida pela nossa equipe de especialistas, na qual parametrizamos seus arquivos e configuramos as principais informações. Após o processo de implantação, iniciam-se os treinamentos online da plataforma com os usuários administradores, juntamente com a nossa equipe. Oferecemos atendimento via chamadas periódicas para esclarecer dúvidas, além de suporte técnico durante o horário comercial.

O Epays oferece dois tipos de integração: por meio do upload de arquivos em lote diretamente na plataforma ou através de API, permitindo que o cliente integre nosso sistema com sua folha de pagamento. Ao fechar a folha, os dados são transferidos automaticamente para a plataforma via API.

O Epays oferece dois planos distintos: RH Digital e RH Estratégico, com o propósito de impulsionar a produtividade, eficiência e a digitalização do seu departamento de Recursos Humanos. Os valores dos nossos planos variam de acordo com o número total de trabalhadores em sua empresa, com opções a partir de R$160,00 para empresas com até 25 colaboradores.

Além dos dois módulos, Digital e Estratégico, o RH pode adquirir sistemas adicionais para potencializar seu plano, tais como o sistema de Ponto Eletrônico, Sistema de Folha de Pagamento, Recrutamento & Seleção, Admissão Online, entre outros sistemas para a gestão abrangente do setor de RH. Todos esses sistemas estão interligados em uma única plataforma, proporcionando um acesso unificado.

Sim. Além de disponibilizar acessos distintos para o RH, Gestor, Trabalhador e Financeiro, o Epays permite que o RH cadastre novos administradores para ter a mesma ação que o perfil principal. Por exemplo: Existe um setor de RH em uma das filiais, é possível configurar para que o usuário tenha acesso somente aos trabalhadores dessa filial. Chamamos isso de múltiplos administradores.

Sim. O cliente conta com o suporte desde o seu primeiro atendimento para conhecer a plataforma e fazer o teste grátis. A partir da contratação com o time de vendas, passando pelo time de implantação que vai cuidar de todos os parâmetros e configurações. Ao finalizar a implantação, o cliente tem à sua disposição o nosso time de especialistas para tirar todo o tipo de dúvida sobre a plataforma. Também oferecemos suporte através dos nossos canais de WhatsApp, E-mail e Teams, onde é possível tirar as dúvidas de forma humanizada.

Cada trabalhador terá seu acesso individual, podendo acessar através do seu CPF, número do celular ou endereço de e-mail. A plataforma não é um aplicativo, ou seja, não precisa fazer download ou atualizar a cada melhoria. O sistema é um site responsivo onde o trabalhador pode acessar pelo computador ou por qualquer modelo de celular.

Através da plataforma, o RH consegue disponibilizar documentos para o trabalhador assinar, como férias, política de privacidade ou documentos de admissão. Também permite a assinatura do colaborador em todos os recibos de pagamentos disponibilizados na plataforma. A autenticidade das assinaturas é garantida pelo certificado de segurança da própria plataforma Epays, que está em conformidade com os padrões de segurança exigidos internacionalmente. A garantia de aceite pelo trabalhador é feita através das informações de autenticação (usuário + senha) e código IP do dispositivo utilizado no momento da assinatura.

De acordo com a legislação em vigor, não existe um modelo oficial ou uma forma prescrita em lei para o recibo de pagamento de salário (holerite). Porém, a empresa precisa disponibilizar o recibo no qual contenha a identidade do trabalhador e da empresa, proventos e desconto de forma discriminada individualmente e o total liquido, assim cumpre as normas descritas no art. 464 da CLT.

Portanto, por meio da plataforma do Epays, a empresa fornece ao trabalhador o “contra recibo assinado” para fins de cumprimento do referido art. 464 da CLT, dispensando a impressão física do documento e a coleta da assinatura do empregado.